En concreto, Consumo ha detectado que estas compañías están desarrollando una práctica comercial desleal al omitir información sobre el derecho al reembolso en un plazo de siete días al que obliga la normativa comunitaria europea y la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios. El Ministerio de Consumo haLeer más

La Agencia Europea de Seguridad Aérea recomienda que se mantengan las distancias entre los viajeros, pero acepta que puedan haber altos grados de ocupación en los aviones, sin asientos vacíos entre pasajeros, siempre que se adopten el resto de medidas de seguridad recomendadas para prevenir el contagio por COVID-19 Lo que más polémica ha creado haLeer más

La asociación de consumidores había presentado una denuncia ante el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) y el Ministerio de Consumo contra la empresa Turismo Social por incumplir el protocolo publicado por el Imserso y deducir los gastos de anulación de los viajes que fueron cancelados como consecuencia deLeer más

Los juzgados de Balears han recibido ya las primeras demandas contra compañías aéreas por no devolver a sus clientes el dinero de los vuelos cancelados por el coronavirus. Desde el pasado miércoles, cuando se levantaron las restricciones para presentar escritos de forma telemática, se han remitido ya una quincena de reclamaciones judiciales contra aerolíneas por no atender las reclamaciones deLeer más